Eleita a marca da década do IMPAR 2017, Unimed aposta em renovar estratégias

Foto: Presidente da Unimed Grande Florianólis, Théo Bub (esq. da foto), com Flávia Schiochet e Robson Devegilli no evento de entrega do IMPAR 2017.

Ao lado da rede de lojas de departamento Havan, a Unimed é a marca mais premiada no IMPAR 2017. Na categoria Plano de Saúde, só deu Unimed em todas as regiões pesquisadas pela RICTV | TV Record e Ibope Inteligência. A empresa ganhou ainda com marca destaque estadual.

  • Estadual: 73,58%
  • Grande Florianópolis: 72,36%
  • Foz do Itajaí: 79,64%
  • Vale do Itajaí: 84,15%
  • Região Norte: 64,93%
  • Meio e Extremo Oeste: 90,73%
  • Extremo Sul: 66,96%

Mas a Unimed levou um oitavo certificado do IMPAR: Marca da Década, aquele que obteve o melhor desempenho nas dez edições da pesquisa do Grupo RIC. “É um grande orgulho obter o reconhecimento como marca IMPAR da década, pois é fruto de um trabalho que já tem mais de 40 anos em Santa Catarina. Criamos uma reputação que se revela na empatia com a população e na satisfação do atendimento”, celebra o doutor Jauro Soares (foto ao lado), diretor superintendente da Unimed SC.

Na edição pioneira do IMPAR, em 2007, a Unimed já dava sinais da sua força junto ao consumidor catarinense. A marca teve índice de 83% de lembrança e preferência no segmento de Plano de Saúde no estado e nas cinco regiões pesquisadas, com marcas acima de 80%. Ao todo foram dez vitórias estaduais e 72 regionais, de Norte a Sul de Santa Catarina, de forma invicta.

Os desafios de manter saudável a imensa estrutura na Unimed no estado – são 6 hospitais próprios e 182 credenciados, 23 clínicas próprias e 1.196 credenciadas, 12 laboratórios próprios e 430 credenciados – são inerentes às tendências do mundo, garante o doutor Jauro. “Sempre haverá período de retração, assim como de bonança. Cabe a nós ajeitar as bússolas e velas para continuar navegando por esses mares, sem nunca descuidar da qualidade do que é oferecido”, afirma.

Para os próximos dez anos, a meta da Unimed SC é seguir nesta crescente, se revonando sempre e revendo constantemente os processos. “Queremos estar na vanguarda, em progressiva evolução. Somente desta forma continuaremos entregando com excelência os serviços que os clientes e a população entendem como sendo de muita qualidade e com transparência”, finaliza doutor Jauro Soares.